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今週のズバリ

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寅さんが歩いた日本の原風景

2020年1月20日

「男はつらいよ50 お帰り寅さん」を見てきた。
これまでの49作品をDVDですべて見た後に今回の50作目を劇場で見ることになったので感慨もひとしおだった。
劇場はほぼ満席、その大部分は中高年だった。
寅さんは全国を放浪するテキ屋稼業、その仕事場は神社などの縁日だ。
正月公開の映画が多かったから初詣シーンがよく登場した。
地方の神社でも当時は実に賑やかで、しかも多くの参拝客は和服姿が映し出されていた。
寅さんは飛行機も新幹線もほとんど使わない。
そもそもあの格好では似合わないだろう。
ケータイもスマホとも無縁で赤電話の前に10円玉を積んで慌てて近況を伝える。
宿泊も「ビジネスホテルなんて味も素っ気もなくて嫌いだぜ。温泉に入りおかみが熱燗つけてくれる。それで朝飯もついて500円くらいで泊まれるところがいい」。
 
そんな寅さんが旅をしたところは島根県津和野、兵庫県三木、備中高梁、京都伊根の舟屋、佐賀県小城、福岡県秋月など地方のひなびた町だ。
古民家が似合い職人の手仕事が今も残るような土地を寅さんは旅した。

時代は高度成長時代。新幹線がどんどん伸びて、飛行機の旅も気楽にできるようになりつつあった時代にあえて山田洋次監督は古き良き日本の風景を記録してきた。
シリーズ開始から半世紀。ローカル線を走る蒸気機関車の風景などもはや取り戻すことはできない貴重な映像が「男はつらいよ」には残されている。
単なる昔を回顧するだけでない。
近代的な超高層ビル立ち並ぶ都市開発なら北京でもシンガポールでもドバイでも日本以上のものが見られる時代に、多くの外国人が日本観光に期待するものはなにかを考えるうえでも「男はつらいよ」は大きなヒントを内包しているのではないだろうか。
 

片づけるということ

2020年1月11日

散らかっている部屋や机を「片付ける」と言いますね。
一方で仕事を終わらせることも同じ「片づける」と言います。
これはけっして偶然ではありません。
乱雑になっているものや不要なものを捨て同じジャンルのものはひとつにまとめ、順序だてて並び替える。この作業と仕事を進めて仕上げて行く作業は極めて類似性が高いと思いませんか。
朝、オフィスの自席に座ると前日からの書類や郵便物などが山積みされています。それらに目を通し、一つ一つ決済や担当者に指示を出して行く。
それこそが日々の仕事のはずです。
朝、乱雑だった机の上が次第に片付きなにもなくなった時が一日の仕事の終わり。
そう決めれば作業処理の目安がたち、やり忘れも防げるのではないでしょうか。
パソコン内の仕事も同様です。返信などが必要なメールは一時保存や下書きなどのホルダーに移しファイルに名前を付けて保存したり  整理項目別にメールを保存する。受信トレイを文字通り片付けてゆくことがパソコンの仕事です。
そして受信トレイのメールをすべて片付けたあと、下書きなどに一時保存したメールに返信するなど処理し、すべて終えて本日のパソコンの仕事は一段落というわけです。
身のまわりがいつも散らかって片付けられない人は、頭の中も整理できず、ダンドリも苦手で結局仕事も片付けられないのではないでしょうか。
整理は仕事に通じる。年や月の終わり、週や一日の終わりにどう仕事に区切りをつけるか、これは永遠のテーマかもしれません。

人生100年時代

2020年1月 6日

まず問題です。
第一問   前回東京五輪のあった1964年の敬老の日に発表になった100歳人口は何人だったでしょうか?
第二問   令和元年に発表された厚労省統計による100歳人口は何人だったでしょうか?
答です。第一問の1964年当時は153人。
そして第二問の答は71243人です。わずか50年余りでこの違い!
そして30年後の2050年には戦後のベビーブーム世代が生きていれば100歳になるため100万人の大台に乗る可能性があります。
人生100年時代と言われるようになりました。かつて王様や大金持ちは長寿のためにはどんなに財産をつぎ込んでも惜しくはないと思ったと言います。
それを思えば今の時代は普通の人が100年生きることが不思議ではないわけですから、なんと幸せな時代なのでしょう!
「高齢者問題」などと言いますが、本来は少しも「問題」ではなく「慶事」のはずなのです。
ところが現実には生活苦や介護を苦にして自殺する人さえいる。高齢問題にどう立ち向かう、と官民挙げて叫んでいるのです。
一番問題なのは100歳が珍しかった時代の仕組みを100歳100万人時代に通用すると思うことです。例えば「お年寄りがまだ若かった時代(変な言い方ですが・・・)」に「ご隠居さん」という言い方がありましたが、いまそんな言葉使いませんよね。定年で会社を辞めて、あとは楽隠居なんて発想ではとても国が持ちません。健康な人は年齢など関係なく働ける社会をつくるしかありません。
団塊の世代の人は55歳定年時代でしたから、年金を収めたのはせいぜい30数年、それなのに100歳まで50年くらい年金をもらえば年金財政が破綻することは子供でも分かる話。それでも年金制度は大丈夫と政府は言い続けないと若い人が年金を払ってくれなくなります。「王様は裸です」と言ってはいけないのです。
多くの人は定年万歳ではなく、定年の日に寂しい顔をするようです。もっと働きたい、社会と関わっていたいという人が多いのに、あらかじめ決めた年齢で引退させてきたのです。人手不足と言いながらなんともったいないことでしょう。
一定の年齢以上はプロ野球の選手のように毎年契約更改をして、たとえ70歳を過ぎても能力があれば2000万円でも3000万円でも年収をもらえるようにする。その代りその人は公的年金制度から一時金だけもらって退会してもらう。こんな仕組みを作り高齢者全員に公的年金を支給するしくみをあらためるべきではないでしょうか。
「お年寄りはかわいそう」という発想もやめる必要があります。
ある年齢に達すれば、一律交通機関や映画館、美術館などの入場料を安くする考え方も見直すべきです。
この国の個人資産およそ1800兆円の8割は50代以上が持っているのです。
年寄りだから一律負担を軽くするという発想をやめない限り、お年寄りのほうが多い時代では動きが取れなくなります。
社会の仕組みを変える必要はほかにもあります。
例えば「お客様ご案内中」というアナウンスのもとに、車いすの方の電車の乗り降りを係員が介助しています。
電車一編成に一人くらいの対象者なら今の方法でいいかもしれませんが、
100歳100万人時代は、一本の電車に乗る車いすの人が何十人もいると予想されます。新宿のような乗降客の多い駅で山手線に同時に30人の車椅子利用者が押し寄せたらどうなるでしょう。間違いなく定時運行は難しくなります。そもそも満員電車に車いすの人が何人も乗るというのも難しいでしょう。女性専用車両と同じく車いす専用車両も必要になるかもしれません。優先席で収容できるようなお年寄りの数ではなくなり、座席すべてが優先席という発想も求められるでしょう。
「シニアのための」ではなく「すべてがシニア向け」へと考えを改めなければなりません。
お年寄りを特別扱いする発想からの脱却。
これが最も大切なことではないでしょうか。

2020年を読む 「かきくけこ問題」と「5G」

2019年12月23日

国際情勢混沌のなかでいよいよ東京五輪の年を迎える。
間違いなく内外情勢が大きく動く年になる。
2020年、日本は「か」「き」「く」「け」「こ」の問題に直面する。
「か」とは「解散」、「き」とは「近隣」、「く」とは「9条」、「け」とは「景気」、
そして「こ」とは「後期高齢者急増」である。
 
「か」は「解散」。
2019年ダブル選挙を見送った安倍総理は、過密日程の中で衆議院の解散を考える。
オリンピック後景気の減速が本格化する前に選挙を打ち、自民党総裁4選に弾みをつけたいからだ。
2020年は年明け早々、あるいは予算成立直後に解散のタイミングがあるとみる。
それを逃すとオリンピック・パラリンピックの後の秋以降になってしまう。
改憲勢力3分の2を維持するためにも早期解散が考えられる。
 
「き」は「近隣」。
近隣問題も依然として大きな課題だ。
韓国との対立を収束させるには相当な時間がかかりそうだ。
元徴用工賠償問題は韓国現政権のもとでは解決しない可能性が強い。
韓国の国内政治状況を見ながらの我慢の外交が続く。
北朝鮮が核放棄をするとは思えないから、米朝交渉は決裂の可能性が大きい。
さらに米中摩擦と香港情勢からも目が離せない。
米大統領選挙の年だけにトランプ大統領が強硬策に走りすぎると緊迫した局面も予想される。
そのとき日本は大きな影響を受ける。
 
「く」は九条。
憲政史上最長政権となった安倍総理の目標は憲法改正しかない。
参議院は3分の2に少し足りないが、野党に手を突っ込めば何とかなると考えているはずだ。
国会発議、そして国民投票と進みたいが、問題は日本初の国民投票で過半数が憲法9条改正にイエスというか?
多くの有権者が棄権に回り、投票所に行くのは憲法改正に反対の人たち・・・。
イギリスのEU離脱のようなことにならないか。
万が一否決された段階で安倍政権は信認を失うことになる。
 
「け」とは景気である。
前回消費税による景気の落ち込みが元に戻るのに3年かかっている。
消費税が導入されて30年、当時40代だった戦後のベビーブーム世代がこれから続々後期高齢者になってゆく。
増税でも年金は上がらないし、そもそももはや購買意欲がない。
高齢社会でこの動きは見逃せない。
また戦後夏季五輪大会開催国は前回の東京大会も含めすべて翌年の景気が落ち込んでいる。
オリンピック需要が落ち込むことと何よりホッとした虚脱感が大きい。
増税反動とオリンピック反動で2020年後半は、「宴の後不況」が深刻になっていることが予想される。
その時政府はどう動くか?
思い切った景気対策が来年度補正予算では議論されるに違いない。
アベノミクスのメッキが剥げると、内閣支持率も不安定になる。
総選挙はなるべくその前にやっておきたいという思惑も絡まり、来年は国内政治経済は不安定要因が多そうだ。
 
「こ」は後期高齢者急増である。
2025年までの5年余りで戦後のベビーブーム層は全員後期高齢者入りする。
平均寿命まで10年程度、一気に老いが駆け寄ってくる。まだ生きてはいるけれど消費経済からはリタイアすることになる。
消費の縮小という意味で、これまでのような消費景気はもう期待できない構造になる。
いかに外国人の観光客で国内消費を補うかがポイントだが、食品スーパーでの外国人観光客の購買金額はたかが知れているし、住宅や車を買うわけでもない。住宅が余り、若者が車離れという中でどう内需を作るか、難しい問題だ。
 

一方で時代は「5G」の時代を迎えている。
5Gとは第五世代移動通信システムで大容量、高速の新しいシステムのスタートに当たり国家間の覇権争いも激しさを増しているが、ここでは「我々が取り組む5つの『じ』」を「ふぁいぶ、じ」と呼びたい。
それは「人工知能」「自動運転」「爺(じじい)」「時間活用」「地場産業」である。
 
「人工知能」は特別なものではなくなり、身の回りの多くの商品の中に搭載されるようになってきた。
 機械が学習することにより性能が磨かれてゆくということはあらゆるものがロボット化することでもある。
お年寄りの見守りをロボットが担い「気遣い・気配り」をしてくれれば人手不足を補うことにつながる。
最適物流や自動発注などやがて人知を上回るシステム化も夢ではない。
 
「自動運転」も実用化に近づいた。オリンピックを機会に公道実験が予定され、道路交通法も自動運転を前提に一部改正が行われる。衝突事故などの危険緩和が進む一方で、誤作動などによる事故も否定できない。
まだ完成とはいいがたいが、今年実用化に向けて大きく前進するはずだ。
 
「じじい」は大きな資源である。
定年退職後の特に男性シニアを観察してほしい。まだ元気なのにすることがない。
なまじ企業経験などがあるからクレイマーになったりする人もいるとか。
65歳以上の人たちに生きがいの職場を提供することで人材活用と技術の伝承を目指せば国の大きな財産になる。
定年廃止も一つの方法だが、65歳以上限定で雇用する企業の育成など社会全体として取り組むテーマではないか。
社長が定年者に「定年おめでとう」というと複雑な表情になる人が多いという社会をどう変えてゆくかが問われている。
 
「時間という資源の活用」
これまでの定年までの終身雇用という前提が崩れ、副業を奨励する企業が現れるなどサラリーマンをめぐる環境は大きく変化している。
年間休日日数も増加している時代、現役サラリーマンであっても時間活用によりスキルアップやベンチャービジネスへの挑戦など複線型人生の道が開けてくる。
企業が一人一人の時間を囲い込む時代ではなくなったということだ。
制服型から私服型への構造変化と言ってもいいだろう。
中には制服のほうがよかったという人もいるかもしれない。
しかしこれからは労働力の減少を補うためにも多芸に秀でた人材養成が国の基本戦略になる。
 
最後は「地場産業」だ。
これまで高度成長時代には廃れてゆくとみられていた地場産業だが、日本の伝統と文化が世界に注目される時代、逆に一周遅れのランナーが、気が付いたら先頭を走っていたという時代が来るかもしれない。
伝統的食材、和服、和紙、和風建築、陶磁器などがモダンなデザインと融合して日本のオリジナル商品として世界の市場に打って出る可能性がある。
銀座や心斎橋だけでなく、くまなく地方を訪ねる外国人が増えた今日、地方からまず東京という図式ではなく、地方から一気に世界へという道が開けるきっかけができてきた。ネット販売がさらに強力な援護となるだろう。
 
「5G」は、新しい日本の未来を担うヒントを提供している。
 

仮説と検証の毎日

2019年12月16日

認知症の予防のため、私が取り組んでいることがある。
といえば大げさだ。今に始まったことではない「習慣」ではある。
それは町を歩いたりテレビや新聞、雑誌に接っするとき常に問題意識を持つことである。
といえばやや大げさだ。
(へえ、こんなものが流行っているのか?なぜだろう)
この「なぜ」と常に考えることである。
これが、認知症予防につながるのではと勝手に思っている。
突然行列の店が出現する。
最近ではタピオカの店がいい例だ。
以前からなかったわけではないタピオカ入り飲料を求めて、どうして急に行列ができるのか。
私自身も列に並び耳をそばだてると、会話が聞こえてくる。
性別も年齢も違う人たちの会話を聞く貴重な場だ。
目と耳、そして何より実際に自分も購入し飲んでみて行列の理由を考える。
そこで見出した自分なりの繁盛の理由、それはあくまでも仮説だ。
それが正しいか、その後の観察によって検証を繰り返す。
答は一つではない。だからこそ仮説と検証を繰り返すことで真実に近づくようにする。
開業初日に何万人も集める大型商業施設。
マスコミは当日の賑わいだけを報じるが、だいたい初日に来るのは関係者や同業者が多いものだ。その人たちが翌日以降買物に来るわけではない。
ならば1か月後、3か月後、さらには半年後、1年後と定点観測をするほうが意味があるのではないか。
1年もたつと開業時の混雑は夢物語、閑散としているというケースも少なくない。
1年目で早くも退店しているテナントもある。
店内の案内看板や、紙製の店内案内図を見る。
退去や入れ替えがあると店名にシールが貼られていたりする。それをめくって前のテナントがどんな店だったか確認する。
開業時には「この混雑はいつまで続くのか」
「果たして商業施設として成功するか」
「どんなテナントが生き残り、淘汰されるのはどんなテナントか」
といったテーマで仮説を立て、何度か訪問しながら自分の仮説が正しかったか検証する。
また「この商業施設を改善するにはどんな手があるか」というテーマを自分に課しながらまた仮説と検証を繰り返す。
当事者になったつもりで仮説と検証をする。
これこそ頭の体操だ。
ただ漫然と街を歩くだけではなく、こうして頭を働かせながら動くことは、頭と体の健康維持に役に立つと思うのだが、いかがだろうか?

 


 

 

街を歩き 景気を読み取る

2019年12月 9日

「銀座を歩く人のスピードを見れば景気が読めます」
私にこう教えてくれたのは日本マクドナルド創業者の藤田田さんだった。
「景気が悪くなればなるほど人は目的地に向かって一目散に歩くんです。それに対して景気が良い時にはウインドウショッピングを楽しみながらゆっくり歩くものです」
藤田さんのオフィスは銀座通りを見通せる8丁目のビルの5階にあり、毎日ここから銀座観察を続け、マクドナルド日本1号店の出店もここからみて最も人だかりのできていた4丁目の三越前に決めた。

それから50年。あらためて銀座を歩くといま銀座を歩く人のスピードはかなり遅いことに気が付く。
その多くは外国人である。
海外旅行客は目的地に向かって闊歩するというより、ゆったりと町の雰囲気を楽しみ、時には写真を撮りながら歩くから一般の通行人よりも歩くスピードが遅いのは当たり前だろう。
そしていま銀座の消費はこういう人たちの買い物に多く依存しているわけだ。
 
街の中には経済をつかむたくさんのヒントが眠っている。
 
情報収集はパソコンやスマホによると思いこまず街の空気に触れて、自分で仮説と検証を繰り返しアンテナ感度を磨くことが大切だ。

 

「何とかペイ」を試す毎日

2019年12月 2日

世の中に新しいシステムが取り入れられたら、とりあえず自分も参加してみる。
話題の施設が誕生したらまずそこに身を置いてみる。こうした姿勢は時代に乗り遅れないためにも必要だと思う。
 
令和元年は「キャッシュレス決済元年」として記憶されるはずだ。
消費税率引き上げの対策として政府がポイント還元の手段としてキャッシュレス決済を奨励したこと、外国人観光客が増えたことで日本以上にキャッシュレスが進んでいる国が多いだけに多くの店がその対応を迫られたことが大きな要因だ。
私の通う病院もクレジットカード払いが採用されたし、調剤薬局もポイント還元に熱心で、医療の分野でさえ決して例外ではなくなってきた。
 
10月1日に合わせて、私もLINEペイ、PayPay、楽天ペイ、それにコンビニ系のファミペイ、セブンペイ(その後廃止)を準備した。ただ銀行口座からのオートチャージはもしスマホを紛失するなどした時のトラブルに不安が残るので、ATMや店頭でその都度一定金額を現金でチャージする方法を選んだ。
 
まず驚いたことがある。
1部180円の新聞をコンビニなどでキャッシュレスで買うと178円、150円新聞は148円なのだ。
新聞という商品は再販売価格維持制度で安売りがあり得ない商品、今回の消費税引き上げでも軽減税率が適用されている商品だから政府が補助するはずもない。新聞が定価より安く買えたのは人生はじめての経験だ。
わずか2円のことだがこれは驚きだった。
この2円はキャッシュレス会社が負担していることになる。
 
もちろん新聞だけではない。キャッシュレスで買物をすることで毎回数円から数十円程度の値引きになる。
あるいはキャンペーン商品を購入するとかなり高い割引率が適用されたりおまけがついたりと、サービス合戦が繰り広げられている。
いまのうちに利用者のシェアを獲得しておこうという戦略が読み取れる。
 
この新しいシステムの利用にはまだ否定的な人もいるようだ。
しかしここにきて銀行ATMの稼働率が落ち、閉鎖廃止の動きが出てきた。
ATMを銀行間で共通利用する試みも始まった。ひところ銀行の有人店舗が減少し、ATMだけのコーナーが増えたが、銀行がATMを自ら設置しなくてもコンビニATMのほうが営業時間も長く便利、ということになってきた。
平成の時代多くの小売業がコンビニにとってかわったが、今度はキャッシュレス決済も加わり銀行店舗まで消えかねない雲行きだ。
そうなれば否応なくスマホのキャッシュレス決済を利用せざるを得なくなるかもしれない。
平成の30年間に起きた変化は令和の時代には10年で起きる予感がする。
 
平成の最初のころ映画「男はつらいよ」で寅さんは旅先から妹のさくらに近況を伝える時、公衆電話を利用し、たくさんの10円玉を用意していた。テレホンカードも使わず、ましてケータイなど夢のまた夢の世界だった。
いつの間にか公衆電話が姿を消したように、銀行のATMが姿を消せば私たちのライフスタイルも大きく変わるに違いない。
 
頭を柔軟に、固定観念にとらわれない。そう言い聞かせながらスマホ決済にも挑戦する毎日だ。
 

 

足で歩き、目で見て耳で聞いたものはあなたしか知らない事実だ

2019年11月25日

情報化社会というとすぐパソコンやスマホが思いつく時代です。
そのこと自体を否定するわけではありませんが、あなたがそこから得られた情報はあなたのライバルも得られるに違いありません。またネット情報は果たして本当なのかという信ぴょう性の問題もあります。
情報化社会だからこそ、自分しか知らない情報が貴重になります。
人が口で発した事実、それを耳で聞いたあなたしか知り得ません。
あなたが自分で歩いて目で確認したこと、あるいは食べてみて感じたこと、つまり五感で集めた情報に勝るものはないのです。
私もテレビや新聞で初めて知ったことはあります。しかしその時点では他人には一切アウトプットしません。
必ず現場に足を運び自分で価値を確かめています。
商品であれば自ら金を出して買ってみます。
それが食品ならばもちろん食べてみて、果たしてもう一回自分で買う気になるかを判断します。
テレビなどでこうしたものが紹介されるとき、リポーターは「おいしい」と必ず言います。しかし撮影に際しそれはほとんどの場合無料で供されたものです。
問題はそのリポーターが自腹を切ってもう一度それを食べたいと思うかということです。テレビカメラが回っているのに無料で供された試食品を「まずい」と発言する勇気はリポーターにはないはずです。
最後に頼りになるのは自分自身の判断力。
それを養う不断の努力が求められます。

観察力を身につけよ

2019年11月18日

経営者はもちろんのこと、ビジネスで成功しようと思う人に求められるものは「観察力」だと私は思います。
 
観察とは小学校のころ理科の時間に虫や花を観るとき使った言葉です。
 
対象物を注意深く見ること、これを、私は街歩きはもちろんのこと日々あらゆる局面に応用すべき、その資質は訓練によって養われると考えています。
 
電車に乗る。乗客の観察、どんな服装で、車中何をしているか、もし会話をしていれば耳をそばだてる。
 
駅に着けば、駅の内部と周囲にどんな店があるか、売れ筋商品はなにか?
 
駅の待ち時間が1分なら売店、3分ならコンビニ、10分以上あれば駅前のスーパーに飛び込む。
 
自分の目と耳で集めた情報にはオリジナリティがあります。
 
あなたしか得ることができない貴重な情報。それをもとに仮設と検証を繰りかえすことこそ人生の糧になると思います。
 
ネットから得た知識とは違う確かな情報を集める訓練は一朝一夕にはできないものです。いかに日常こそ重要かを感じます。
 
 
 

 

「そんなことわかっていたじゃないか」

2019年11月11日

こういう事案が多すぎるとおもいませんか。
東京五輪は暑すぎる。
ドーハより過酷だとしてマラソンや競歩を今頃になって札幌に変更するのはアスリートファーストだって?
それなら最初から東京で秋に開催すればよかっただけではないか?
中継放映権料に目がくらんだIOCがなにをいまさら・・・。
 
「そんなことわかっていたじゃないか」
大学入学共通テストへの英語民間検定試験の導入について、萩生田光一文部科学相は来年度からの実施を見送ると発表しました。
地理的、経済的な格差が解消できず、試験日時や場所も未定が多いなど準備不足を認め「自信を持ってお勧めできないと判断した」ですって?
 
なにをいまさら・・・・。民間丸投げのずさんさはわかっていたことじゃないですか。 
民間検定試験の導入については、格差が広がることや、経済的な負担が大きいことなど、早くから教育関係者や高校生らが指摘し、野党は延期法案を提出していたのです。
高校生の常識さえ文部科学省はもっていなかったのでしょうか。
 
IOCも文科省も「身の丈に合った勝負を」してほしいよね、荻生田さん。

 

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